Xboxin tehdasasetusten palautus — Series X|S ja Xbox One

Xbox Series X|S:n tai Xbox Onen tehdasasetukset palautetaan näin: avaa opas Xbox-painikkeella ja valitse Profiili ja järjestelmä > Asetukset > Järjestelmä > Konsolin tiedot > Nollaa konsoli. Microsoft tarjoaa siellä kaksi nollausta: toinen säilyttää pelit ja sovellukset, toinen poistaa kaiken. Aloita ensimmäisestä. Jos konsoli ei pääse valikkoon asti, nollauksen ja järjestelmäpäivityksen voi silti tehdä Xboxin käynnistyksen vianmäärityksestä ja USB-muistilta.

Ennen nollausta: tallennukset pilveen

Yhdistä konsoli internetiin ja anna sen synkronoida ennen Xboxin tehdasasetusten palautusta. Kaikki, mikä ei ole ehtinyt Xbox-verkkoon, katoaa, ja Microsoftin mukaan konsoli, joka on ollut pitkään ilman yhteyttä, pitää ensin yhdistää verkkoon.

Kun konsoli on verkossa, pelitallennukset siirtyvät pilveen itsestään. Siihen ei tarvita tilausta — riittää, että olet rekisteröitynyt Xbox-palveluun, kertoo Microsoftin pilvitallennusten UKK. Myös profiilit tallentuvat pilveen automaattisesti. Ladattava sisältö ei tallennu: lisäosat on ladattava uudelleen.

Heikko kohta on pelaaminen ilman verkkoa. Jos konsoli ei ole verkossa, kun poistut pelistä, tallennus ei siirry pilveen, ja offline-pelaaminen voi jättää pilvessä olevan version vanhaksi. Yksittäisen pelin tilanteen näet näin: korosta peli aloitusnäytössä tai kohdassa Omat pelit ja sovellukset, paina Valikko-painiketta, valitse pelikortti ja korosta pelin kansikuva. Synkronoinnin tila näkyy siinä.

Kaksi tapaa palauttaa tehdasasetukset ja mitä kumpikin poistaa

Nollaa konsoli -kohdassa on kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäinen, Nollaa ja säilytä omat pelit ja sovellukset, nollaa käyttöjärjestelmän ja poistaa mahdollisesti vioittuneet tiedot, mutta pelit ja sovellukset jäävät asennetuiksi. Toinen, Nollaa ja poista kaikki, palauttaa konsolin tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki käyttäjätiedot ja kaiken asennetun.

• —Avaa opas painamalla Xbox-painiketta.
• —Valitse Profiili ja järjestelmä > Asetukset > Järjestelmä > Konsolin tiedot.
• —Valitse Nollaa konsoli.
• —Valitse ensin Nollaa ja säilytä omat pelit ja sovellukset.

Microsoftin tehdasasetussivu kutsuu ensimmäistä vaihtoehtoa vianmäärityksen ensisijaiseksi valinnaksi ja neuvoo aloittamaan aina siitä. Poikkeus on vioittunut pelitiedosto. Jos vika johtuu siitä, säilyttävä nollaus ei välttämättä poista sitä, ja voit joutua valitsemaan Nollaa ja poista kaikki.

Täyden palautuksen jälkeen konsoli pyytää käymään käyttöönoton vaiheet uudelleen läpi, ja jokainen peli ja sovellus on ladattava uudelleen. Älä valitse kaiken poistavaa nollausta vain siksi, että se kuulostaa perusteellisemmalta.

Xbox ei käynnisty: avaa käynnistyksen vianmääritys

Jos Xbox ei pääse valikkoonsa asti, käynnistä se konsolin omilla painikkeilla Xboxin käynnistyksen vianmääritykseen. Sieltä konsolin voi nollata tai päivittää USB-muistilta ilman aloitusnäyttöä. Vaiheet Microsoftin käynnistysvirhesivulta:

• —Sammuta konsoli ja irrota virtajohto, jotta se on varmasti kokonaan pois päältä.
• —Odota 30 sekuntia ja kytke virtajohto takaisin.
• —Pidä konsolin Pair- ja Eject-painikkeita pohjassa ja paina sitten konsolin Xbox-painiketta.
• —Pidä Pair ja Eject pohjassa 10–15 sekuntia. Kuuntele kahta käynnistysääntä muutaman sekunnin välein.
• —Päästä irti toisen äänen jälkeen. Konsolin pitäisi käynnistyä suoraan vianmääritykseen.

Xbox Series S:ssä ja Xbox One S All-Digital Editionissa ei ole Eject-painiketta. Niissä pidetään pohjassa vain Pair-painiketta ja painetaan Xbox-painiketta.

Microsoftin kuvassa vianmäärityksessä on neljä valintaa: jatkaminen, Xboxin palautus tehdasasetuksiin, offline-järjestelmäpäivitys ja Xboxin sammutus. Kuva on vanhemmasta järjestelmäversiosta, joten oma ruutusi voi näyttää erilaiselta. Kun nollaat konsolin täältä, valitse Palauta tämä Xbox, ja kun konsoli kysyy, valitse ensin Säilytä pelit ja sovellukset.

Musta ruutu käynnistyksessä ei aina tarkoita vikaa. Konsoli tarkistaa taustalla koko järjestelmän, sekä laiteohjelmiston että käyttöjärjestelmän, ja se voi kestää useita minuutteja. Jos konsoli jää jumiin käynnistysanimaatioon, Microsoftin järjestelmäpäivityssivu neuvoo pitämään Xbox-painiketta pohjassa noin 10 sekuntia ja irrottamaan virtajohdon 30 sekunniksi. Irrota oheislaitteet, kuten tallennustilan laajennuskortit ja USB-kiintolevyt, ennen kuin yrität uudelleen.

PlayStationissa vianmääritystä vastaa vikasietotila — katso PS5:n ja PS4:n ohjeemme.

Offline-järjestelmäpäivitys ja nollaus USB-muistilta

Offline-järjestelmäpäivitys (OSU) asentaa Xboxin järjestelmäohjelmiston USB-muistitikulta Xbox Series X|S- ja Xbox One -konsoleihin. Microsoftin E-koodiohjeet nojaavat siihen, kun päivitys on mennyt pieleen, ja se ajetaan käynnistyksen vianmäärityksestä. Tarvitset Windows-tietokoneen, jossa on internetyhteys ja USB-portti, sekä vähintään 6 Gt:n USB-muistitikun, joka on alustettu NTFS-muotoon.

Näin teet offline-järjestelmäpäivityksen

• —Alusta muistitikku tarvittaessa NTFS-muotoon. Useimmat tikut tulevat FAT32-muodossa, ja alustus poistaa tikulta kaiken.
• —Lataa OSU1-tiedosto tietokoneelle Microsoftin sivulta ja pura se: hiiren oikea painike > Pura kaikki.
• —Kopioi $SystemUpdate-tiedosto muistitikun juureen. Tikulla ei saa olla mitään muuta.
• —Kytke tikku konsoliin ja avaa käynnistyksen vianmääritys. Offline-päivityksen valinta tulee käyttöön.
• —Valitse se ohjaimen ristiohjaimella ja A-painikkeella. Uudelleenkäynnistys voi kestää useita minuutteja.

Microsoftin vähimmäiskoko on 6 Gt. Kun tarkistimme lokakuussa 2026, pelkkä OSU1-zip oli noin 6,2 Gt, eikä Microsoft kerro, kuinka suuri purettu tiedosto on. Konsoli, jota ei ole koskaan yhdistetty internetiin, on yhdistettävä ainakin kerran käyttöönoton aikana päivityksen jälkeen.

Alkuperäinen Xbox One, jossa on vanha järjestelmäversio, voi tarvita OSU2- tai OSU3-päivityksen ennen OSU1:tä. Microsoftin offline-päivityssivu näyttää, miten versio tarkistetaan, ja virhe E101 00000507 8B05008E tarkoittaa, ettei versio sopinut OSU1:lle. Microsoft ei kerro, koskeeko offline-päivitys peleihin tai tallennuksiin, joten synkronoi ensin, jos konsoli vielä antaa.

Tehdasasetusten palautus USB-muistilta

Jos et pääse asetuksiin, Microsoftin tehdasasetussivu (linkki yllä) kuvaa nollauksen USB-muistitikulta: vähintään 4 Gt, NTFS, eikä tikulla muita tiedostoja. Tikulle tuleva tiedosto ja tarkat vaiheet löytyvät sieltä. Alku on sama: Pair + Eject + Xbox-painike. Ensimmäinen käynnistysääni kertoo, että konsoli löysi USB-muistin, ja toinen, että tiedosto on kopioitu ja otettu käyttöön. Jos kahta ääntä ei kuulu 15 sekunnissa tai kuuluu kaksi sammumisääntä, vaihe epäonnistui.

Xboxin E-koodit: Microsoftin järjestys

Jos Xbox ei käynnisty järjestelmäpäivityksen jälkeen, se näyttää Tapahtui virhe -ruudun ja E-koodin, kuten E100, E102 tai E106, sekä kaksi valintaa: uudelleenkäynnistyksen ja vianmäärityksen. E-kirjaimen jälkeiset kolme numeroa ratkaisevat, mitä tehdään ensin. Microsoft kuvaa kaikki nämä koodit ongelmaksi järjestelmäpäivityksen asennuksessa — ei nimettynä laitevikana.

E102:n ja E105:n kohdalla taulukko noudattaa Microsoftin koodikohtaisia sivuja: E102-sivu alkaa nollauksesta ja etenee offline-päivityksen kautta, ja E105-sivu siirtyy uudelleenkäynnistyksestä suoraan täyteen tehdasasetusten palautukseen. E105:ssä pelit säilyttävä nollaus siis jää väliin, joten varmista ennen palautusta, että tallennuksesi ovat pilvessä.

Microsoftin viimeinen askel on sama kaikissa käynnistysvirheissä: jos koodisi aiemmat vaiheet eivät auttaneet, konsoli on korjattava, ja korjauspyyntö tehdään Microsoft-tilin kautta. Korjauspyyntö vaatii Microsoft-kirjautumisen, emmekä ole nähneet sen ehtoja. Tarkista ennen konsolin lähettämistä, onko se takuussa, mitä korjaus maksaa ja mitä konsolin tiedoille tapahtuu.

Kun nollaus ei auta

Microsoftin nollaus, käynnistyksen vianmääritys ja offline-päivitys tulevat konsolin mukana tai ladataan Microsoftilta. Jos konsoli pääsee vielä vianmääritykseen, niistä kannattaa aloittaa. Jos Xbox ei niillä herää, teemme käynnistymättömän Xboxin vianetsinnän maksutta ja asennamme järjestelmäohjelmiston uudelleen Xbox One- ja Xbox Series X|S -konsoleihin.

Tallennukset voi pelastaa vain, jos konsoli pääsee vielä valikkoonsa; silloin varmuuskopioimme ne USB-muistille tai pilveen ennen kuin mitään nollataan. Jos itse levy on kuollut, pelastettavaa ei ole. Emme vaihda levyjä Xbox-konsoleihin: jos vianetsintä osoittaa levyyn, kerromme sen, ja Microsoftin oma reitti on sen korjauspyyntö. Kysyttävää ensin? Yhteystietomme ovat yhdellä sivulla.