PS5 käynnistyy vikasietotilaan, kun laiteohjelmisto havaitsee, että edellinen sammutus oli epänormaali. Epänormaali sammutus sisältää: virtajohdon irrottamisen pelin aikana, sähkökatkon ja — kaikkein yleisin tapaus — lämpöhätäsammutuksen. Vikasietotila on suojaava tila, ei diagnoosi. Tärkeintä on selvittää, miksi edellinen sammutus oli epänormaali.
Mitä vikasietotila oikeasti on PS5:ssä
Sony suunnitteli vikasietotilan palautusympäristöksi, joka toimii minimaalisilla järjestelmäpalveluilla. Tavoitteena on mahdollistaa asetusten saavuttaminen ilman täyden laiteohjelmiston lataamista — jotta jos laiteohjelmisto itsessään on vioittunut, voit silti rakentaa tietokannan uudelleen tai asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen.
Avainsana on 'epäpuhdas sammutus'. Jos PS5:si sammui kesken pelin ylikuumenemisen vuoksi, se lasketaan sellaiseksi. Joka kerta kun konsoli ylikuumenee ja sammuu, seuraava käynnistys tarjoaa vikasietotilanäytön — ei siksi, että ohjelmisto on vioittunut, vaan koska laiteohjelmisto kertoo sinulle jotain. Tämä kierto ei ole ohjelmisto-ongelma. Se on laitteiston jäähdytysongelma.
Yleisin syy: ylikuumeneminen
Helsingin työpöydällämme noin 70 % PS5-konsoleista, jotka saapuvat kuvauksella 'jumissa vikasietotilan kierrossa', ovat lämpötilasyystä — pölytukkoinen jäähdytyselin, siirtynyt nestemäinen metalli tai molemmat. Loput 30 % jakautuvat ohjelmistokorruptioon (harvinainen, korjattavissa tietokannan uudelleenrakennuksella) ja todelliseen laitevikaan (harvinainen, vaatii diagnoosin).
Voit erottaa ne kotona yhdellä testillä: ilmestyykö vikasietotilanäyttö johdonmukaisesti vai vasta kun olet pelannut 30–90 minuuttia? Jos se ilmestyy vain pitkän session jälkeen, jolloin tuuletin kävi kovilla, perussyy on lämpö. Mikään tehdaspalautus ei korjaa sitä — seuraava sessio tekee saman.
PS5, joka käynnistyy vikasietotilaan joka kerta — jopa kylmästä käynnistyksestä — on laiteohjelmisto- tai tallennusongelma, ei lämpöongelma. PS5, joka pelaa normaalisti 45 minuuttia, sammuu ilman varoitusta ja käynnistyy vikasietotilaan, on lämpöongelma. Jälkimmäinen on paljon yleisempi.
Mitä kukin vikasietotilavalinta tekee
- —Käynnistä PS5 uudelleen — käynnistyy normaalisti. Kokeile tätä ensin, jos kyseessä saattaa olla yksittäinen tapahtuma.
- —Vaihda videoulostulo — nollaa HDMI-signaalin turvaasetuksiin. Käytä tätä, jos näyttö on musta laiteohjelmistopäivityksen jälkeen.
- —Päivitä järjestelmäohjelmisto — asentaa laiteohjelmiston USB:n kautta. Tarvitaan vain jos nykyinen laiteohjelmisto on vioittunut.
- —Palauta oletusasetukset — pyyhkii asetuksesi mutta säilyttää pelidatan.
- —Tyhjennä välimuisti ja rakenna tietokanta uudelleen — korjaa joitakin hitauksia ja tietokantakorruptioita. Kannattaa kokeilla ennen tehdaspalautusta.
- —Nollaa PS5 — tehdaspalautus. Poistaa kaiken. Hyödyllinen vain jos konsoli on ostettu käytettynä tai laiteohjelmistokorruptio on vahvistettu.
- —Nollaa PS5 (asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen) — täysi pyyhintä ja laiteohjelmiston uudelleenasennus USB:n kautta. Viimeinen keino vahvistetuille laiteohjelmistovioille.
Lämpöiselle vikasietotilan kierrolle mikään näistä vaihtoehdoista ei korjaa ongelmaa. Voit tehdaspalauttaa konsolin ja se ylikuumenee jälleen seuraavan pelisession aikana, koska jäähdytyselin on edelleen tukossa ja nestemäinen metalli on edelleen siirtynyt.
Milloin puhdistaa tehdaspalautuksen sijaan
Puhdista ensin, jos jokin näistä on totta: konsoli sammuu pelien aikana (ei valikossa), tuuletin käy selvästi kovemmalla 20–30 minuuttia ennen sammutusta, olet nähnyt lämpövaroitusnäytön milloin tahansa, tai konsoli on yli kaksi vuotta vanha eikä sitä ole koskaan huollettu. Puhdistus tuoreella nestemäisellä metallilla maksaa 79 € ja kestää 90 minuuttia.
UKK
PS5:ni näyttää vikasietotilan joka kerta kun käynnistän sen, myös aamulla. Onko se rikki?+
Johdonmukainen kylmän käynnistyksen vikasietotila viittaa laiteohjelmisto- tai tallennuskorruptioon pikemmin kuin lämpösyyhyn. Aloita valinnalla 5 — Tyhjennä välimuisti ja rakenna tietokanta uudelleen. Jos se ei ratkaise, kokeile valintaa 3 (Päivitä järjestelmäohjelmisto USB:n kautta) uusimmalla laiteohjelmistolla. Jos molemmat epäonnistuvat, tuo se diagnoosiin — ilmainen, ei velvoitetta.
Poistaako tietokannan uudelleenrakennus pelejäni tai tallennuksia?+
Ei. Tietokannan uudelleenrakennus vain uudelleenindeksoi sen, mitä tallennustilassa jo on. Se ei poista asennettuja pelejä, tallennuksia tai käyttäjätilejä. Se on turvallisin vaihtoehto vikasietotilavalikon vaihtoehdoista.
Sertifioitu kannettavien ja konsolien korjausmestari. Kaksikymmentä vuotta työpöydällä Helsingissä — purkaa PS5:itä, MacBookeja ja pelitietokoneita ja kirjaa muistiin sen, mitä opimme.
+358 45 196 9558 →