Большинство PS5, которые приезжают к нам с жалобой на перегрев, не сломаны. Они грязные. Вентилятор в порядке, APU в порядке, жидкий металл под радиатором — обычно — в порядке. Что не так: со стороны забора воздуха тихо копилось два года квартирной пыли, и вентилятор теперь работает в два раза тяжелее, чтобы протолкнуть половину воздуха через всё это. Это самая частая одиночная неисправность, которую мы видим на платформе, и при этом самая лёгкая для профилактики.
Что копится внутри
PS5 затягивает воздух через ряд узких щелей с одной стороны и выдувает его сзади. Эти щели — и есть пылевой фильтр. Другого фильтра нет. Всё, что есть в комнате — волокна с дивана рядом, шерсть питомца, кухонный жир, табачный аэрозоль, гипсовая пыль с недавнего ремонта — затягивается прямо в рёбра радиатора и на лопасти вентилятора.
У консоли, которая два года прожила в чистом офисе, сторона забора выглядит пыльной, но рёбра за ней почти чистые. У консоли, которая жила рядом с диваном вместе с длинношёрстной кошкой, рёбра через восемнадцать месяцев — войлочный мат. Мы вытаскивали спрессованные пылевые подушки, которые держат форму сами по себе, когда их вынимаешь из корпуса вентилятора.
- —Рёбра радиатора — самая плотная точка; поток воздуха падает здесь первым
- —Передние кромки лопастей вентилятора — пыль меняет профиль лопастей и разбалансирует ротор
- —Подшипник вентилятора — мелкие частицы проходят сквозь уплотнение и ускоряют его износ
- —Пенопластовая дамба вокруг APU — насыщается пылью, теряет способность удерживать жидкий металл
- —Направляющие дисковода и линза лазера (модель с диском) — отсюда начинаются ошибки чтения и скрежет
- —Забор воздуха блока питания — вторичный путь отказа, развивается медленнее, но чинится сложнее
Здесь в квартирах шесть месяцев в году радиаторы гонят горячий сухой воздух, а другие шесть — открыты все окна. Обе фазы плохи для консолей: отопительный сезон поднимает в воздух мелкую взвесь, которая оседает в заборных щелях, а сезон открытых окон приносит пыльцу и стройпыль. PS5 в центре Хельсинки собирает за год примерно вдвое больше пыли, чем такая же консоль в офисе с климат-контролем в этом же городе.
Какие поломки это вызывает
Каскад отказа всегда одной формы. Пыль ограничивает поток воздуха, APU работает горячее, вентилятор раскручивается, чтобы компенсировать, теперь он постоянно крутится на повышенных оборотах, ресурс подшипника сокращается, а тёплые компоненты стареют быстрее. Ниже — что мы зафиксировали по 187 сервисам PS5 за 2025 год. Только консоли, приехавшие с жалобой на температуру или шум; без гарантийных ремонтов, без залитых жидкостью.
| Симптом при поступлении | Доля случаев | Корневая причина |
|---|---|---|
| Громкий вентилятор, без выключений пока | 54% | Пыль + старая паста |
| Тепловое выключение CE-108255-1 | 18% | Пыль полностью забила забор |
| Медленный разгон вентилятора, потом крах | 9% | Умирающий подшипник вентилятора (ускорено пылью) |
| Миграция жидкого металла | 8% | Дамба, насыщенная пылью |
| Скрежет / ошибки чтения дисковода | 6% | Пыль в оптическом узле |
| БП выключается под нагрузкой | 3% | Пыль в сетке забора БП |
| Прочее | 2% | Смешанные причины |
Восемьдесят один процент этих отказов прямо или косвенно сводится к пыли. Случаи CE-108255-1 — драматичные, консоль читает 95 °C+ на датчике APU и жёстко выключается, чтобы защитить себя — но случаи с громким вентилятором интересней как категория, потому что клиент месяцами живёт с консолью, которая тихо повреждает себя, прежде чем наконец привезти её к нам.
Проблема жидкого металла, о которой никто не говорит
Sony отгрузила PS5 с жидким металлом в качестве термоинтерфейса между APU и радиатором. Его удерживает тонкая пенопластовая дамба. Эта дамба не водонепроницаема и не пыленепроницаема — это механический барьер с конечным сроком службы. Когда пыль насыщает пенопласт, капиллярное поведение меняется, и жидкий металл может впитаться в дамбу и уйти с кристалла. Чаще всего мы видим это на PS5, которые долго работали горячими и потом были почищены непрофессиональным сервисом, не сменившим дамбу. Консоль возвращается к нам через шесть месяцев с горячей точкой, которую новая паста уже не лечит.
“Пыль не убивает PS5 за неделю. Она убивает её за восемнадцать месяцев — и владельцу кажется, что консоль просто состарилась.”— Андрей, у стола
Что длительный нагрев делает с остальной платой
APU — не единственный компонент, которому есть дело до температуры. Модули GDDR6, контроллер SSD и каскады VRM сидят достаточно близко к горячей стороне радиатора, чтобы окружающая температура корпуса имела значение. Мы замеряли температуру GDDR выше 90 °C на запущенных консолях во время длинных сессий — это в спецификации, но заметно выше 60–70 °C, на которых эти модули сидят на чистом аппарате. Память не выходит из строя резко — она портится медленно, теми редкими артефактами, которые потом списывают на плохой патч игры.
Сколько раз в году
Универсального ответа нет, потому что не бывает универсальной квартиры. Значимые переменные, грубо по влиянию: питомцы, курение, ковёр, размер комнаты, часы использования, расположение консоли (закрытая полка против открытого стола) и ремонт в доме. PS5 в закрытом шкафу рядом с длинношёрстной собакой — совсем другая машина, чем PS5 на открытом столе в некурящей студии.
| Окружение | Рекомендованный интервал | Что мы видим |
|---|---|---|
| Чистая квартира, без питомцев, открытая полка, 1–2 ч/день | Каждые 24 месяца | Лёгкая пыль, без тепловых симптомов |
| Средняя квартира, 3–4 ч/день, периодическая уборка | Каждые 12–18 месяцев | Умеренная пыль, вентилятор начинает раскручиваться |
| Дома есть питомец, ковёр, 4+ ч/день | Каждые 9–12 месяцев | Толстые маты шерсти в заборе |
| Курящая семья | Каждые 6–9 месяцев | Смолы связывают пыль в пасту |
| В доме идёт ремонт | Раз во время, раз после | Гипсовая пыль — худший случай, что мы видим |
Если вентилятор слышимо громче, чем год назад — даже немного — консоль уже прошла комфортное окно для чистки. Кривая вентилятора реактивная, не упреждающая. К моменту, когда вы это слышите, APU уже неделями работает на пару градусов горячее.
Правильная чистка по шагам
Поверхностная чистка — баллончик сжатого воздуха в заборные щели — выигрывает несколько месяцев, и её действительно стоит делать между полноценными сервисами. Она не починит консоль, которая уже прошла порог, где рёбра свалялись. Полная чистка означает разборку.
- —Снять боковые крышки, защитную пластину и узел вентилятора
- —Пропылесосить рёбра радиатора со стороны выхлопа мягкой щёткой — ни в коем случае не дуть внутрь
- —Очистить лопасти и корпус вентилятора 99 % изопропанолом на безворсовой ткани
- —Осмотреть пенопластовую дамбу под APU на предмет сжатия и попадания пыли
- —Если дамба повреждена — заменять её и жидкий металл вместе, никогда одно без другого
- —Заново нанести жидкий металл контролируемой каплей или перейти на пасту с защитой от pump-out, если дамба на грани
- —Установить радиатор обратно с оригинальным порядком и моментом затяжки
- —Прогнать под нагрузкой минимум тридцать минут, записать температуры APU и выхлопа
Полное время на столе: около девяноста минут на стандартную чистку, два часа если нужно менять дамбу, три если жидкий металл уже мигрировал и мы вытягиваем ситуацию после предыдущего плохого сервиса. Разница в цене между этими тремя работами заметна — и разница между первой и третьей почти всегда сводится к тому, привозили ли консоль на чистку годом раньше.
Не вскрывайте PS5 сами, если не делали этого раньше и у вас нет правильных T8 и T10 защищённых отвёрток, чистого рабочего места и запасных пенопластовых дамб. Пыль в заборных щелях выглядит косметической, и это не так — корпус вентилятора и дамба под ним и есть те части, что отказывают, и добраться до них, не сломав защёлку и не размазав жидкий металл, — навык, который требует практики.
FAQ
Слетит ли гарантия, если я открою PS5?+
Да — гарантия Sony заканчивается в момент, когда срывается защитная пломба. Внутри стандартной годовой гарантии — отправляйте консоль в Sony на бесплатную чистку. Вне гарантии пломба в Финляндии не имеет юридической силы, и обслуживание у нас обойдётся дешевле.
Хватает ли официального чистящего набора Sony?+
Он очищает заборные щели, что полезно как промежуточная мера. Он не дотягивается до рёбер радиатора, подшипника вентилятора и пенопластовой дамбы — именно тех частей, что и отказывают. Используйте его как лёгкое обслуживание между нормальными чистками, не как замену.
Моя PS5 тихая и холодная — мне всё равно нужна годовая чистка?+
Если консоли меньше двух лет, она живёт в чистой сухой комнате без питомцев и ковра, и тихая на длинной сессии, можно растянуть до двадцати четырёх месяцев. После этого даже тихие консоли выигрывают — пыль копится независимо от того, заметил ли это уже вентилятор.
Сколько стоит чистка по сравнению с тепловым ремонтом?+
Профилактическая чистка — примерно треть стоимости восстановительного сервиса после миграции жидкого металла, и около десятой части стоимости замены вентилятора, который умер от ускоренного пылью износа подшипника. Арифметика тут не тонкая — годовая чистка это самая дешёвая статья расходов за всё время владения PS5.
Сертифицированный мастер по ремонту ноутбуков и консолей. Двадцать лет за паяльным столом в Хельсинки — разбирает PS5, MacBook и игровые ПК и записывает то, что мы узнаём.
+358 45 196 9558 →